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质量基础知识:打造卓越品质的关键

来源:www.hxyyoa.com 时间:2024-03-12 19:04:24 作者:精密质量网 浏览: [手机版]

  代社会,质量已经成为企业竞争的关键因素之一来自www.hxyyoa.com卓越品质可以提升企业的竞争力,带来更多的市场份额和户信任。然而,要打造出卓越的品质,必掌握一些基础知识

质量基础知识:打造卓越品质的关键(1)

一、质量的定和特征

  质量是指产品或服满足顾需求和期望的程度精+密+质+量+网。它观性、相对性、动态性和系统性等特征。

二、质量管体系

质量管体系是指企业为了实产品或服质量的持续改进而建立的一系列管活动和程序。其中,ISO9001质量管体系是全球通用的质量管标准,它包括质量管的基本则、管体系的要求和管体系的评审精密质量网

三、质量成本

质量成本是指为了保证产品或服质量而发生的各种成本,包括预防成本、评估成本和内部和外部故障成本。通过控制质量成本,企业可以实质量成本最小化,提高产品或服的质量水平。

四、质量工

  质量工是指用来分析和解决质量问题的方法和技术Aqbh。常用的质量工包括流程图、因果图、直方图、控制图、散点图等。通过运用质量工,企业可以识和解决质量问题,提高产品或服的质量水平。

五、质量改进方法

  质量改进方法是指通过改进管体系、工艺流程、产品设计等手段来提高产品或服的质量水平精+密+质+量+网。常用的质量改进方法包括PDCA循环、六西格玛、质量功能展开等。通过运用质量改进方法,企业可以不断提高产品或服的质量水平,满足户需求和期望。

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